Trail Kréol

Passionnés de Trail ... vous aimez la Réunion ... vous allez adorer la marque Trail Kréol !

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FAQ

Suivi de votre commande :

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email de confirmation de votre commande dans lequel vous trouverez toutes les informations relatives à votre achat.

Nous vous envoyons ensuite un email au moment du départ du ou des produits de notre dépôt.

- Pour les produits en stock nos délais moyens sont de 2 à 6 jours ouvrés pour la Réunion et de 6 à 8 jours ouvrés jours pour la France métropolitaine, après traitement de votre commande.

Le traitement de votre commande se fait entre 1 et 3 jours.


- Pour les pré-commandes les produits doivent être fabriqués chez les fournisseurs. Les délais de livraison dans ce cas sont de 30 à 60 jours après avoir passer votre commande.


Attention en période de fêtes les prestataires de livraisons étant submergés, les délais peuvent considérablement augmenter.

Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripe & Paypal qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Vous avez donc la possibilité de régler votre commande soit par Carte Bancaire (via Stripe), soit par Paypal.

Pour l'instant nous ne livrons qu'à la Réunion et en France métropolitaine.

L'équipe Trail Kréol s'engage à vous apporter une réponse dans les 48 heures.

Vous pouvez nous contacter par mail à : contact@tk-boutik.com

Concept

Passionnée de trail, de courses à pied, d'activités en plein air, de nature et amoureux de notre île la Réunion ... nous avons décidé de fusionner tous ces intérêts pour proposer à notre clientèle des produits et accessoires exclusifs.

Nous sommes constamment à la recherche de nouveautés, d’innovations, de produits originaux et de qualités à des prix abordables !

Nous nous donnons pour but d'allier le côté fonctionnel au côté émotionnel.

Nous travaillons également sur une collection sportswear regroupant vêtements et accessoires tendances conçus pour le sport mais pensés pour la vie de tous les jours.

Alors que vous soyez amateurs, professionnels, passionnés de courses à pied, de courses de montagne, de marches, amoureux de la Réunion, découvrez dans notre boutique des produits & accessoires qui répondront à vos attentes.